La plate-forme téléphonique « canicule info service » est accessible au 0 800 06 66 66 (appel gratuit depuis un poste fixe) du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures.

Le plan canicule comporte quatre niveaux

Les recommandations du Ministère

Le Ministère des Affaires Sociales et de la Santé fait le point sur ce qu’il faut savoir en cas de canicule :

• Recommandations générales (rafraîchir son habitation, se rafraîchir, éviter de sortir, se désaltérer, aider ses proches)
• Recommandations spécifiques pour les personnes à risque (personnes âgées, enfants, travailleurs, sportifs) ;
  BoutonAcFleche symptômes et maladies liés à la chaleur (crampes, épuisement, coup de chaleur, insolation…)
• Aliments (respect de la chaîne du froid, aliments à risque…)
• Médicaments (conservation, transport…)
• Pollution atmosphérique (ozone, particules…)
• Rafraîchissement et climatisation des habitations.

Si besoin, les numéros d’urgence à contacter sont les suivants :

• le 15 (Samu)
• le 18 (Pompiers)
• le 112 (numéro d’urgence unique européen)

Comment ça se passe ?

Le rôle du CCAS

• diffusion d’un formulaire permettant l’inscription sur le registre du plan canicule. Ce registre permet au CCAS de répertorier les personnes à contacter
• appels téléphoniques au domicile des bénéficiaires inscrits sur notre registre
• mise à disposition d’une salle climatisée et possibilité d’aller chercher l’administré à son domicile.

Plan grand Froid

Le plan grand froid est un plan ministériel en France prévoyant des dispositions en cas d’hiver rigoureux.
Le C.C.A.S propose aux personnes ayant demandé à être appelées lors du Plan Canicule de les contacter aussi lors des périodes de grand froid afin de vérifier si elles ne rencontrent aucune difficulté.